ماذا سيحدث لو قمت بتغيير جهازي؟

لا تقلق، في حالة حصولك على هاتف جديد، يرجى التأكد من إزالة ملف DENT eSIM التعريفي الخاص بك من جهازك القديم أولاً.

يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى إعدادات تطبيقك.

بالنسبة إلى أجهزة Apple افتح "بيانات الهاتف"، واختر DENT eSIM الخاصة بك واضغط على "حذف خطة البيانات"

بالنسبة إلى أجهزة Google، اختر "شبكة & الإنترنت"، واختر "الخيارات المتقدمة"، ثم اضغط على "حذف eSIM".

بالنسبة إلى أجهزة Samsung، يرجى اختيار "الاتصالات" => "مدير بطاقة SIM"، وتحديد DENT eSIM الخاصة بك، ثم الضغط على "حذف".

يمكنك الآن تسجيل الدخول على جهازك الجديد وسيقدم لك تطبيق DENT خيار تهيئة DENT eSIM على لوحة المعلومات الرئيسية الخاصة بخطط البيانات.