Le message d’erreur « Veuillez réessayer plus tard » apparaît généralement au cours du processus de création du compte pour plusieurs raisons.
L’une des raisons courantes est que des utilisateurs partagent la même adresse IP sur mobile (NAT, Traduction d’adresses réseau), ce qui provoque parfois des problèmes lorsqu’ils tentent de se connecter à nos serveurs. Comme le message l’indique, la seule solution est de réessayer plus tard, lorsque le trafic réseau est moins dense, ou d’essayer de se connecter via le WiFi.
Les demandes de vérification trop fréquentes de l’utilisateur sont une autre raison courante. Cela provoque un blocage temporaire, qui ne dure normalement pas plus de quelques heures.
Enfin, si l’utilisateur a saisi un code de vérification, mais que le processus se bloque en raison d’une mauvaise connexion mobile, cet utilisateur est alors tenté de demander un nouveau code de vérification, supposant que le code original a été rejeté. S’il le fait plus de trois fois sur une courte période, le compte sera bloqué pendant 24 heures au maximum afin d’assurer l’intégrité et la sécurité de l’application.
Commentaires
0 commentaire
Cet article n'accepte pas de commentaires.